Je ne recommande pas, mauvais service commercial, mauvais service client.
Commande réalisée le 31/08, produit en stock.
Préparation de commande sous 24H confirmé par mail puis plus de nouvelle pendant deux semaines. Totalement impossible à joindre sur le mobile (il n'y a que ce numéro sur leur site qui tombe de suite sur une messagerie) Je n'ai jamais été rappelé malgré mes messages.
Mail envoyé, pas de réponse. L'impression de mettre fait bien avoir comme beaucoup. Et puis hier le 14/09, je reçois un mail (non signé) indiquant que le produit est en rupture de stock et qu'un remboursement est effectué. Ce matin le produit est toujours à la vente sur leur site. J'ai perdu deux semaines de mon temps. A fuir !
Produit testé ce week-end , excellente qualité qu’on trouve pas facilement et à un prix intéressant.
Léger retard de livraison qui s’explique par la fermeture estivale du site durant le mois d’août .
A recommander et faut ce fier aux avis négatifs qui sont partout comme quoi le site est une arnaque .
J'ai passé commande pour 15 bombes un jeudi (notifié en stock), ne recevant pas de mail de livraison, je les appelle le lundi, la dame me confirme l'envoi le jour même....et à ma grande surprise, elle me rappelle le lendemain m'indiquant que son fournisseur n'a plus de stock, donc elle me rembourse (remboursement que j'ai bien perçu 48H00 après), donc le site n'est pas à jour, la dame m'a menti mais au final j'ai été remboursé rapidement...d'où mes 4/5 étoiles...
commande passée le 20/04, et toujours pas ma commande (ok, il y a le covid, mais ça n'explique pas tout !) Sprayboutic m'a envoyé un lien de suivi commande inactif, je leur ai signalé 2 fois par mail... pas de réponse ! j'ai essayé les sms (2) , toujours pas de réponse !
c'est inadmissible et nullissime...
Jai fait une commande chez eux ya 8jours quand je me connect sur le site je vois que la livraison na toujour pas etai expédiée je leur envoie un message sur le site aucune réponse je les appels aucune réponse quelqun pourrai me dir pourquoi je trouve sa réellement bizarre
commande passée le 23 avril 2020 , toujours rien reçu et comme pour les autres , aucune nouvelle ; c est inadmissible au jour d’aujourd’hui avec les moyens de communication disponible .
a fuir devenu tres chère changement de prix du jour au lendemain jai l'impression que les prix son a la tète du client il ne Save jamais trouve une couleur de peinture que sa soit avec un nuancier ou avec leur appareil quand vous amené votre voiture pour soit disant des pros ce du léger dans cette société Ya plus pros ailleurs et beaucoup moins chère plus compétitif, je met 1 Etoile histoire de publier mais sa vau 0