retard de livraison comme certaine personne ... j'ai appelé ce matin et ils viennent de rappeler, personne très agréable au téléphone. .. ma commande est en route donc cela ne sert à rien de les agresser ,il faut comprendre que tolérance et patience sont de mise en cette période où le personnel est restreint
commande passée le 20/04, et toujours pas ma commande (ok, il y a le covid, mais ça n'explique pas tout !) Sprayboutic m'a envoyé un lien de suivi commande inactif, je leur ai signalé 2 fois par mail... pas de réponse ! j'ai essayé les sms (2) , toujours pas de réponse !
c'est inadmissible et nullissime...
commande passée le 23 avril 2020 , toujours rien reçu et comme pour les autres , aucune nouvelle ; c est inadmissible au jour d’aujourd’hui avec les moyens de communication disponible .
INJOIGNABLE depuis 2 semaines : y a t'il quelqu’un dans la boutique ? pour répondre a une réponse éventuel, il n 'y a rien d'indiqué sur votre site concernant une possible fermeture. le téléphone tombe directement sur répondeur. aucun message n'indique d'information.
Des tarifs compétitif et de vrai personne derrière le téléphone! Un soucis? Appelez-les et vous comprendrez ce qu'est un service réactif et professionnel. Merci SprayBoutic!
N'ayant pas eut de réponse de leurs parts ,j'ai laissé un très mauvais avis précédemment .J était près a aller plus loin ,sa du les secouers 😁 car rembourser enfin après 15 jours s'en news.la personne que j ai eut par message était( poli),mais même pas d excuses pour le retard,quel éducation😡
Belle equipe et tres serviable. Aux petits soins pour chacun des clients. Toujours reçu avec un bon café et le sourire . Tres professionnel!!! C est pas donné a tout le monde! Ils se démènent pour vous satisfaire et c est rassurant. Je recommande a 100%. Merci a la ptite famille.