Je ne recommande pas, mauvais service commercial, mauvais service client.
Commande réalisée le 31/08, produit en stock.
Préparation de commande sous 24H confirmé par mail puis plus de nouvelle pendant deux semaines. Totalement impossible à joindre sur le mobile (il n'y a que ce numéro sur leur site qui tombe de suite sur une messagerie) Je n'ai jamais été rappelé malgré mes messages.
Mail envoyé, pas de réponse. L'impression de mettre fait bien avoir comme beaucoup. Et puis hier le 14/09, je reçois un mail (non signé) indiquant que le produit est en rupture de stock et qu'un remboursement est effectué. Ce matin le produit est toujours à la vente sur leur site. J'ai perdu deux semaines de mon temps. A fuir !
Parfait. j'avais très peur suite aux avis très négatifs qui circulent sur le net. Commandé dimanche midi reçu mardi midi. Service après vente réactif .
J'ai passé commande pour 15 bombes un jeudi (notifié en stock), ne recevant pas de mail de livraison, je les appelle le lundi, la dame me confirme l'envoi le jour même....et à ma grande surprise, elle me rappelle le lendemain m'indiquant que son fournisseur n'a plus de stock, donc elle me rembourse (remboursement que j'ai bien perçu 48H00 après), donc le site n'est pas à jour, la dame m'a menti mais au final j'ai été remboursé rapidement...d'où mes 4/5 étoiles...
A EVITER! spray commandé il ya maintenant 14 jours, malgré le supplement payé pour la livraison en 48h, toujours rien recu! et pas moyen de les avoir par tel ( messagerie saturé) ni par mail ( aucune reponse).On essaie de faire travailler les marchands FR mais les sites chinois sont plus professionnels,reactifs et moins chers malgré la langue et la distance... bravo la france!
Commande passée début septembre malgré les commentaires ! Le site a l’air d’être nouveau et clair
Produit reçu ce jour
Du coup rien a redire !
A suivre
Franchement aucune organisation 4h pour faire une bombe à chaque fois que je vient je reste 1h voir 2h pour une bombe il sont gentil et tout mais l'efficacité et la rapidité ni est pas du tout du tout
Bonjour
De passage sur Goussainville ce jour
J’avais un besoin en matériel de carrosserie
Je suis tombé sur une équipe formidable à l’écoute de leurs clients
De + leurs tarifs sont très compétitifs ce qui n’est pas pour me déplaire
Allez y les yeux fermés 🥰☺️
Pour finir j’ai même eu la chance d’avoir un échantillon de savon pour les mains qui est incroyablement efficace