A fuir. Besoin pressé de bombes pour retouches avant contrôle technique. Je commande car prix attractifs. Tout marqué "disponible". Après paiement, il est écrit "produits en réapprovisionnement". Première surprise, c'était pas écrit (j'aurais pas acheté du coup). Je décide de les contacter pour directement annuler ma commande. Deuxième surprise, ils sont absents et les commandes seront expédiées en Septembre (sachant qu'en plus ils vont certainement devoir attendre d'être réapprovisionnés). Et tout ça bien sur ce n'est pas écrit sur leur site, mais par contre pour accepter le paiement là il y a du monde. Tout site qui se respecte se doit de pouvoir annuler un paiement dans un certain délai, et là il n y a pas moyen.
J'ai passé commande pour 15 bombes un jeudi (notifié en stock), ne recevant pas de mail de livraison, je les appelle le lundi, la dame me confirme l'envoi le jour même....et à ma grande surprise, elle me rappelle le lendemain m'indiquant que son fournisseur n'a plus de stock, donc elle me rembourse (remboursement que j'ai bien perçu 48H00 après), donc le site n'est pas à jour, la dame m'a menti mais au final j'ai été remboursé rapidement...d'où mes 4/5 étoiles...
Aucune nouvelle, pas de réponse aux mails, répondeur téléphonique saturé. attention le site continu d'encaisser. La dernier fois que j'ai ce problème sur un autre site, celui-ci a déposé le bilan en gardant les sommes perçu.
Des tarifs compétitif et de vrai personne derrière le téléphone! Un soucis? Appelez-les et vous comprendrez ce qu'est un service réactif et professionnel. Merci SprayBoutic!
a fuir devenu tres chère changement de prix du jour au lendemain jai l'impression que les prix son a la tète du client il ne Save jamais trouve une couleur de peinture que sa soit avec un nuancier ou avec leur appareil quand vous amené votre voiture pour soit disant des pros ce du léger dans cette société Ya plus pros ailleurs et beaucoup moins chère plus compétitif, je met 1 Etoile histoire de publier mais sa vau 0